Специалисты «Газпром газораспределение Черкесск» в 2018 году оказали более 26 тысяч услуг абонентам

Специалисты «Газпром газораспределение Черкесск» в  2018 года оказали абонентам более 26 тысяч услуг, что на 40% больше аналогичного показателя 2017 года.

Компания оказывает услуги по принципу «Единое окно». Обращения потребителей, связанные с подключением к системе газоснабжения, установкой, заменой и поверкой приборов учета газа, дополнительной газификацией существующих объектов газопотребления, разработкой и согласованием проектно-сметной документации принимаются и обрабатываются в одном месте, что существенно сокращает время оказания услуг. В прошедшем году такая система работы с заявителями была внедрена и районных подразделения компании.

В прошедшем году специалистами компании было рассмотрено около 1000 заявок на технологическое присоединение к системе газоснабжения, в которое входит весь комплекс работ по подключению абонента - от определения технической возможности до пуска газа.  Срок оказания услуг по таким заявкам в соответствии с действующим законодательством составляет не более 9 месяцев.   

«За прошлый год специалисты компании подключили к сетям газоснабжения 809 новых объектов.  В настоящее время мы продолжаем работать над сокращением сроков обслуживания абонентов, в том числе по вопросам газификации, - пояснил исполнительный директор АО «Газпром газораспределение Черкесск» Сергей Москаленко.

Справка:

Согласно действующему законодательству комплекс услуг по технологическому присоединению к сетям газораспределения может быть выполнен исключительно специализированной организацией (АО «Газпром газораспределение Черкесск»). Абонент, в свою очередь, должен подготовить к приему газа сам объект: выполнить монтаж газовых сетей и оборудования внутри пределов земельного участка и строения на основании технических условий, также выданных АО «Газпром газораспределение Черкесск».